Concertul Metallica organizat pe Arena Națională din București, unul dintre cele mai așteptate evenimente muzicale ale anului, a venit cu o experiență extrem de neplăcută pentru mai mulți fani care au rămas la porțile stadionului cu bilete false. Printre cei care spun că au fost înșelați se află și Horia Constantinescu, șeful Comisariatului pentru Protecția Consumatorilor Constanța, care a povestit public cum a descoperit, în ultimul moment, că accesul cumpărat online nu era valid.
Horia Constantinescu a relatat întreaga întâmplare într-un videoclip publicat pe Facebook, unde a explicat că a cumpărat biletele prin intermediul platformei Viagogo, una dintre cele mai cunoscute platforme internaționale de revânzare a tichetelor pentru concerte și evenimente. Acesta a spus că nu a avut niciun motiv să suspecteze că ar putea fi vorba despre o fraudă și a mers liniștit către stadion pentru a participa la concertul legendarei trupe rock.
Problema a apărut însă chiar la ultimul punct de verificare de la intrarea pe stadion. După ce a trecut prin filtrele de securitate și a stat la coadă împreună cu ceilalți spectatori, biletul i-a fost scanat, iar personalul de acces i-a transmis că acesta nu este valid. Practic, tichetul cumpărat online s-a dovedit a fi fals sau deja utilizat anterior. „Se întâmplă și la case mai mari”, a spus Horia Constantinescu, recunoscând că a fost victima unei înșelătorii.
Șeful Protecției Consumatorilor a mai povestit că nu a fost singurul aflat într-o asemenea situație. În apropierea lui se aflau și alți oameni care au aflat exact în același moment că biletele cumpărate online nu le permit accesul la concert. Mulți dintre ei au rămas pur și simplu în fața stadionului, fără posibilitatea de a recupera rapid banii sau de a intra la eveniment.

Potrivit specialiștilor în securitatea evenimentelor, astfel de fraude apar frecvent la concertele foarte populare, unde cererea pentru bilete este uriașă. Una dintre cele mai întâlnite metode este multiplicarea aceluiași cod de acces și vânzarea lui către mai multe persoane. Primul spectator care ajunge și scanează biletul intră pe stadion, iar ceilalți descoperă ulterior că tichetul apare deja utilizat în sistem.
Concertul Metallica de la București a atras aproximativ 60.000 de spectatori și a fost sold-out la scurt timp după punerea în vânzare a biletelor. Tocmai din acest motiv, mulți oameni care nu au reușit să cumpere tichete de pe platformele oficiale au apelat la site-uri de revânzare, unde prețurile au ajuns chiar și de câteva ori mai mari decât cele inițiale.
Experiența trăită de Horia Constantinescu a readus în atenție riscurile cumpărării biletelor de pe platforme neoficiale sau de la persoane necunoscute. Specialiștii recomandă ca accesul la evenimente să fie achiziționat doar de pe site-urile autorizate ale organizatorilor sau de la partenerii oficiali de ticketing, pentru a evita fraudele care apar tot mai des la concertele și festivalurile mari.